Rumah

T&C

Dikemas kini pada 1 Okt，2024

1. UMUM

Perjanjian ini mewujudkan kewajipan undang-undang yang mengikat ke atas anda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana syarat Perjanjian ini, sila jangan mengakses Platform, menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan melalui Platform atau mendaftar akaun untuk perkhidmatan tersebut.

1.1 Terma dan syarat ini membentuk perjanjian (“Perjanjian”) antara anda (“Pengguna”) dan SWNS DEVELOPMENT SDB BHD. dan ahli gabungan kami (“kami,” “kami,” atau SWNS”) berkenaan penggunaan anda terhadap perkhidmatan perkongsian bateri SWNS kami (“Perkhidmatan”) di Malaysia, dan terpakai pada tapak web kami https://www.swns.com.my (“Laman Web”) dan kepada aplikasi SWNS untuk peranti mudah alih (“SWNS App”) menggunakan sistem pengendalian seperti IOS, Android dan/atau Windows Mobile (Tapak Web dan Apl SWNS secara kolektif dipanggil “Platform”).

1.2 Penggunaan Perkhidmatan oleh anda adalah tertakluk kepada Perjanjian ini, dasar privasi kami (“Dasar Privasi”) dan peraturan penggunaan bateri (“Dasar Penggunaan”), yang terdapat pada Platform. Anda bersetuju untuk menerima Polisi Penggunaan dan Polisi Privasi kami yang merupakan bahagian penting Perjanjian ini.

1.3 Kami berhak untuk mengubah suai terma Perjanjian ini pada bila-bila masa. Perubahan sedemikian akan menjadi berkesan apabila kami menyiarkan Perjanjian yang diubah suai pada Platform. Setiap kali anda menggunakan Platform atau Perkhidmatan, versi semasa Perjanjian ini akan digunakan. Jika anda menggunakan Platform atau Perkhidmatan selepas pengubahsuaian Perjanjian ini, anda bersetuju untuk terikat dengan syarat-syarat versi semasa Perjanjian ini seperti yang diubah suai.

1.4 Perjanjian ini mengandungi maklumat penting mengenai hak anda berkenaan dengan Platform dan Perkhidmatan, termasuk hubungan anda dengan kami. Sila baca Perjanjian ini dengan teliti, dan semak Perjanjian ini dengan kerap.

1.5 Adakah anda pelanggan perniagaan atau pengguna? Di sesetengah kawasan anda akan mempunyai hak yang berbeza di bawah Perjanjian ini bergantung pada sama ada anda seorang perniagaan atau pengguna. Anda adalah pengguna jika:

a) Anda seorang individu
b) Anda membeli produk daripada kami sepenuhnya atau terutamanya untuk kegunaan peribadi anda (bukan untuk kegunaan berkaitan dengan perdagangan, perniagaan, kraf atau profesion anda)

1.6 Jika anda seorang pelanggan perniagaan, ini adalah keseluruhan perjanjian kami dengan anda. Jika anda seorang pelanggan perniagaan, Perjanjian ini membentuk keseluruhan perjanjian antara kami berhubung dengan penggunaan anda. Anda mengakui bahawa anda tidak bergantung pada sebarang kenyataan, janji, representasi, jaminan atau waranti yang dibuat atau diberikan oleh atau bagi pihak kami yang tidak dinyatakan dalam Perjanjian ini dan bahawa anda tidak akan mempunyai tuntutan untuk salah nyata yang tidak bersalah atau cuai atau salah nyata cuai berdasarkan mana-mana kenyataan dalam Perjanjian ini.

2. KELAYAKAN PENGGUNA

Anda menjamin dan menyatakan bahawa:

a) anda berumur 16 tahun ke atas; dan mempunyai keupayaan mental dan undang-undang yang diperlukan untuk memasuki Perjanjian ini dan menggunakan Perkhidmatan.
b) sebarang maklumat yang anda serahkan kepada kami apabila menggunakan Perkhidmatan adalah tepat, lengkap dan terkini; dan
c) penggunaan Perkhidmatan anda tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan.

3. PENDAFTARAN PENGGUNA

3.1 Anda hendaklah mendaftar dengan Platform melalui pengesahan telefon mudah alih atau prosedur lain untuk menjadi pengguna berdaftar di Platform. Anda mengakui dan bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan semasa proses pendaftaran pengguna adalah tepat dan lengkap, dan anda hendaklah segera memberitahu kami tentang sebarang perubahan pada maklumat tersebut.

3.2 Akaun pengguna (“Akaun”) yang anda buat berikutan proses pendaftaran adalah peribadi kepada anda. Anda tidak boleh memindahkan Akaun anda kepada orang lain, atau membenarkan atau membantu orang lain menggunakan Perkhidmatan melalui Akaun anda, kecuali individu atau perniagaan yang telah diberi kuasa secara nyata oleh kami untuk membuat akaun bagi pihak majikan atau pelanggan mereka.

3.3 Selepas berjaya menyelesaikan proses pendaftaran Pengguna, anda boleh mula menggunakan Perkhidmatan melalui Platform mengikut Perjanjian ini.

3.4 Kami berhak untuk menggantung, menafikan atau membatalkan akses anda kepada Akaun anda, Platform dan/atau Perkhidmatan pada bila-bila masa dan mengikut budi bicara kami sendiri. Jika anda digantung, atau telah dinafikan atau akses anda dibatalkan, anda boleh membuat aduan pengguna mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Perjanjian ini.

4. KESELAMATAN AKAUN

4.1 Anda bertanggungjawab untuk keselamatan Akaun anda termasuk maklumat log masuk dan kata laluan. Sila pastikan anda log keluar pada akhir setiap sesi apabila menggunakan Laman Web dan biarkan Platform mengikut langkah yang betul. Jika anda mendedahkan maklumat Akaun anda, anda mungkin bertanggungjawab untuk sebarang kerugian dan akibat daripada tindakan tersebut.

4.2 Anda hendaklah bertanggungjawab untuk semua tindakan dan keputusan yang dijalankan di bawah Akaun anda (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, menggunakan bateri SWNS (“Bateri SWNS”), mengembalikan Bateri SWNS, mengeluarkan maklumat, mendedahkan maklumat, membuka buku alamat anda) sama ada tindakan dan keputusan telah menyebabkan apa-apa kerosakan kepada diri sendiri, kami atau pihak ketiga.

4.3 Anda mesti memberitahu kami melalui Platform dengan segera jika anda menyedari sebarang penggunaan tanpa kebenaran Akaun anda, atau situasi lain yang boleh menyebabkan kecurian atau kehilangan Akaun anda. Apabila mendapat notis penggunaan tanpa kebenaran, kami akan mengunci Akaun anda buat sementara waktu, tetapi anda mengakui bahawa berbuat demikian mengambil masa yang munasabah, dan ia tidak akan serta-merta.

4.4 Akaun anda hanya boleh digunakan oleh anda dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana orang lain. Anda bersetuju:

(a) untuk memastikan butiran Akaun anda peribadi pada setiap masa;
(b) untuk memastikan kod pengesahan log masuk ke Akaun anda selamat dan sulit;
(c) untuk tidak memindahkan mana-mana bahagian Akaun anda (cth, buku alamat) kepada orang lain; dan
(d) untuk mematuhi semua undang-undang yang terpakai dan terma dan syarat dalam Perjanjian ini berkaitan dengan Akaun anda.

4.5 Anda akan bertanggungjawab untuk semua tindakan dan transaksi yang dibuat melalui Akaun anda melainkan anda telah menutupnya, atau melaporkan sebarang penyalahgunaan Akaun anda kepada kami melalui Platform.

4.6 Kami mementingkan perlindungan maklumat peribadi anda dan maklumat pengguna lain. Jika anda berhubung dengan sebarang maklumat peribadi atau dokumen mana-mana pengguna lain melalui penggunaan Platform atau komunikasi anda dengan pengguna lain, anda hendaklah merahsiakan maklumat tersebut dan tidak akan sama sekali mendedahkannya kepada mana-mana pihak lain.

5. MENGGUNAKAN PERKHIDMATANVICE

5.1 Menggunakan Bateri SWNS:

5.1.1 Selepas pendaftaran, pengguna harus mendayakan kamera pada telefon mereka untuk menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mengklik 'benarkan' dalam Apl, pengguna boleh mengimbas kod QR di stesen dan bateri akan dikeluarkan secara automatik.

5.1.2 Sebelum anda menggunakan bateri SWNS, anda mesti memeriksa dengan teliti untuk sebarang kerosakan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kehadiran kabel, keadaan kabel, kefungsian aras bateri dsb

5.1.3 Anda mesti memaklumkan SWNS dengan segera tentang sebarang masalah atau isu dengan bateri melalui Apl SWNS atau e-mel perkhidmatan pelanggan: [email protected], Pusat panggilan: +603-62417699.

5.1.4 Tertakluk kepada Klausa 10.1 Perjanjian ini, jika anda meneruskan penggunaan bateri SWNS dalam keadaan di mana: (I) anda telah dinasihatkan atau dimaklumkan sebaliknya; (ii) ia jelas secara visual dan/atau (iii) pemeriksaan anda menunjukkan, bahawa bateri SWNS tersebut rosak, rosak atau sebaliknya tidak sesuai untuk digunakan, anda akan bertanggungjawab sepenuhnya, dan kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan atau kecederaan kepada badan atau harta anda atau badan atau harta mana-mana pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan bateri SWNS tersebut.

5.1.5 Anda mesti menggunakan bateri SWNS dengan cara yang munasabah, bertimbang rasa dan mengikut undang-undang. Anda tidak boleh merosakkannya atau menyekat orang lain daripada menggunakannya, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, merosakkan, merosakkan, memadamkan atau menyembunyikan bateri SWNS, menanggalkan kabel atau kelakuan lain yang menghalang penggunaan bateri SWNS oleh orang lain.

5.1.6 Anda mesti memulangkan bateri SWNS dalam keadaan yang sama semasa ia disewa. Jika bateri SWNS dikembalikan rosak atau dalam keadaan rosak, maka anda akan dikenakan bayaran yang sama dengan kos pembaikan.

5.1.7 Anda tidak boleh menyewakan bateri SWNS kepada orang lain, dan anda juga tidak boleh menggunakan bateri SWNS untuk menjalankan sebarang aktiviti perniagaan.

5.1.8 Selepas setiap penggunaan bateri SWNS, anda boleh menamatkan tempoh sewa sama ada dengan memulangkan bateri ke stesen, (tempoh sewaan tamat secara automatik dalam Apl) dan mengklik 'laporan hilang' dalam apl, menamatkan meter yuran dan membayar yang berkaitan yuran; atau mengklik "beli bateri" untuk memindahkan pemilikan bateri kepada pengguna.

5.1.9 Data yang dijana oleh Platform adalah bukti muktamad mengenai tempoh penggunaan bateri SWNS anda. Penggunaan mana-mana bateri SWNS anda dihadkan kepada tempoh 5 hari berturut-turut. Sebarang penggunaan yang melebihi tempoh 5 hari berturut-turut dianggap sebagai kehilangan bateri SWNS sehingga Bateri SWNS didaftar masuk semula. Jika Bateri SWNS tidak dikembalikan dan didaftar masuk dalam tempoh 5 hari berturut-turut, maka Bateri SWNS adalah dianggap hilang atau dibeli dan Akaun anda mungkin dikenakan bayaran bateri yang hilang sehingga MYR 99. Jika Bateri SWNS hilang atau dibeli semasa anda menggunakannya, anda mesti melaporkan kehilangan itu dengan memfailkan laporan polis rasmi dengan polis tempatan dan juga memberitahu kami dalam masa 24 jam selepas kehilangan melalui Platform.

5.1.10 Sebagai tambahan kepada, dan tidak bertujuan untuk mengehadkan, sebarang sekatan lain yang berkaitan dengan penggunaan Bateri SWNS anda, anda tidak boleh:

5.1.11 Ubah suai, buka, tulis pada, pasangkan aksesori pada atau sebaliknya mengubah atau merosakkan Bateri SWNS atau mana-mana bahagian Bateri SWNS dalam apa jua cara, atau gunakan Bateri SWNS untuk sebarang pengiklanan atau tujuan komersial yang serupa;

5.1.12 Benarkan orang lain menggunakan Bateri SWNS yang telah anda semak.

5.1.13 Sehubungan dengan penggunaan mana-mana Bateri SWNS dan Platform, anda mewakili dan menjamin, pada setiap masa serta-merta sebelum menggunakan mana-mana Bateri SWNS yang:

5.1.14 anda mengakui bahawa SWNS tidak menjamin bahawa mana-mana Bateri SWNS akan tersedia pada masa dan di tempat itu, anda ingin menggunakannya, terutamanya pada masa permintaan tinggi;

5.1.15 anda mengakui bahawa SWNS tidak menjamin bahawa anda akan dapat memulangkan bateri pada setiap masa apabila ia telah disewa, jika semua stesen di sekitar pengguna penuh dengan bateri. Jika ini berlaku, sila hubungi sokongan melalui apl.

5.1.16 SWNS menyediakan Bateri SWNS hanya sebagai kemudahan, dan ketersediaan sewaan tersebut bertujuan untuk digunakan hanya oleh mereka yang mampu dan layak untuk mengendalikan Bateri SWNS sendiri dan yang telah bersetuju dengan semua syarat Perjanjian ini.

6. INSURANS LIABILITI AWAM

6.1 Kami telah mengaturkan peruntukan insurans liabiliti awam, yang menginsuranskan anda terhadap liabiliti yang anda tanggung berkenaan dengan kecederaan kepada pihak ketiga atau kerosakan tidak sengaja pada harta fizikal pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan Bateri SWNS oleh anda. Perlindungan insurans liabiliti awam ini terhad dalam skop dan tertakluk kepada pelbagai pengecualian. Kos insurans liabiliti awam termasuk dalam caj kami. Untuk maklumat lanjut atau jika anda terlibat dalam kemalangan atau kerosakan atau kecederaan disebabkan oleh seseorang atau sesuatu semasa menggunakan Bateri SWNS, sila hubungi kami di [email protected] serta-merta atau melalui Platform.

7. CAJ DAN PEMBAYARAN

7.1 Caj untuk penggunaan Perkhidmatan adalah seperti yang dipaparkan pada Apl SWNS dari semasa ke semasa.

7.2 Jika anda telah menerima kupon untuk Bateri SWNS, anda boleh menggunakan kupon mengikut peraturan pengguna yang diberikan pada kupon tersebut.

7.3 Untuk kemudahan anda, kami menyediakan anda dengan beberapa pilihan pembayaran apabila setiap satu tersedia di kawasan anda:

a) Anda boleh memautkan kad kredit atau debit anda dengan akaun anda pada Apl SWNS untuk membolehkan kami memotong secara automatik semua amaun yang perlu dibayar kepada kami di bawah ini daripada kad kredit anda selepas penggunaan anda. Kad prabayar dan tunai tidak boleh digunakan sebagai alat pembayaran.
b) Anda juga boleh membuat deposit ke dalam akaun anda dan menambah akaun anda menggunakan perkhidmatan pembayaran tertentu. Akaun anda akan didebitkan untuk penggunaan Bateri SWNS anda. Apabila baki tidak mencukupi pada akaun anda, anda boleh menggunakan Bateri SWNS secara kredit untuk satu kali sebelum anda dibenarkan menggunakan bateri sekali lagi hanya apabila akaun anda diisi semula.
c) Sila ambil perhatian bahawa anda tidak boleh mengeluarkan wang dari akaun anda dalam apa jua keadaan. Tiada bayaran balik sebarang amaun dalam baki akaun anda setelah didepositkan.

7.4 Sekiranya anda mempertikaikan sebarang caj pada kad kredit atau debit anda atau ke Akaun anda, maka anda harus menghubungi kami di [email protected] sebaik sahaja anda menyedari tentang pertuduhan yang dipertikaikan.

8. ADUAN

8.1 Sekiranya pada bila-bila masa anda mempunyai aduan atau pertikaian mengenai Perkhidmatan atau Platform, anda boleh memberitahu kami melalui Platform atau dengan menghantar e-mel ke e-mel perkhidmatan pelanggan kami di [email protected]

9. PELANGGARAN

9.1 Anda mengakui dan bersetuju bahawa untuk melindungi hak dan kepentingan pengguna lain Platform dan SWNS, kami boleh mengambil tindakan berikut tanpa memberitahu anda terlebih dahulu jika kami menentukan, mengikut budi bicara mutlak kami, bahawa anda telah melanggar mana-mana daripada syarat Perjanjian ini:

a) Jika pelanggaran anda mengakibatkan sebarang kerugian, kemudaratan, perbelanjaan, kos atau pengurangan nilai kepada kami (termasuk kos masa pengurusan), kami akan memotong jumlah yang sepadan daripada baki Akaun anda untuk mengimbangi kerugian tersebut mengikut jadual caj yang dipaparkan pada Apl SWNS dari semasa ke semasa;
b) Kami mungkin menggantung Akaun anda atau menghalang anda daripada menggunakan Platform secara kekal.

9.2 Selepas mana-mana tindakan di atas diambil, kami akan menghantar mesej pemberitahuan kepada anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai pengendalian kami terhadap pelanggaran anda, anda boleh merayu kepada e-mel perkhidmatan pelanggan kami di [email protected]

10. TANGGUNGJAWAB KAMI ATAS KEHILANGAN ATAU KEROSAKAN YANG DIALAMI OLEH ANDA JIKA ANDA SEORANG PENGGUNA

10.1 Kami bertanggungjawab kepada anda untuk kerugian dan kerosakan yang boleh dijangka yang disebabkan oleh kami. Jika kami gagal mematuhi Perjanjian ini, kami bertanggungjawab ke atas kerugian atau kerosakan yang anda alami yang merupakan akibat yang boleh dijangka daripada pelanggaran Perjanjian ini atau kegagalan kami menggunakan penjagaan dan kemahiran yang munasabah, tetapi kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang tidak dapat dijangka. Kehilangan atau kerosakan boleh diramalkan jika sama ada jelas bahawa ia akan berlaku atau jika, pada masa Perjanjian ini dibuat, kami dan anda tahu ia mungkin berlaku, sebagai contoh, jika anda membincangkannya dengan kami sebelum menggunakan Platform.

10.2 Kami tidak mengecualikan atau mengehadkan dalam apa jua cara liabiliti kami kepada anda di mana adalah menyalahi undang-undang untuk berbuat demikian. Ini termasuk liabiliti untuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian kami atau kecuaian pekerja, ejen atau subkontraktor kami; untuk penipuan atau salah nyata palsu; untuk pelanggaran hak undang-undang anda berhubung dengan Platform atau Perkhidmatan kami termasuk hak untuk menggunakan Bateri SWNS iaitu: seperti yang diterangkan dan padanan maklumat yang kami berikan kepada anda dan mana-mana sampel atau model yang dilihat atau diperiksa oleh anda; kualiti yang memuaskan; sesuai untuk sebarang tujuan tertentu yang dimaklumkan kepada kami; dibekalkan dengan kemahiran dan penjagaan yang munasabah dan untuk produk yang rosak di bawah AKTA PERLINDUNGAN PENGGUNA 1999

10.3 Apabila kami bertanggungjawab atas kerosakan harta anda. Kami akan memperbaiki sebarang kerosakan pada harta anda yang disebabkan oleh kami semasa menyediakan Perkhidmatan kami. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab ke atas kos pembaikan sebarang kerosakan atau kerosakan yang sedia ada pada harta benda anda.

10.4 Apabila kami bertanggungjawab untuk kerosakan yang disebabkan oleh kandungan digital yang rosak. Jika kandungan digital yang rosak yang kami bekalkan merosakkan peranti atau kandungan digital kepunyaan anda dan ini disebabkan oleh kegagalan kami menggunakan penjagaan dan kemahiran yang munasabah, kami akan sama ada membaiki kerosakan itu atau membayar pampasan kepada anda. Walau bagaimanapun, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas kerosakan yang anda boleh elakkan dengan mengikuti nasihat kami untuk menggunakan kemas kini yang ditawarkan kepada anda secara percuma atau untuk kerosakan yang disebabkan oleh anda gagal mengikut arahan pemasangan dengan betul atau mempunyai sistem minimum. keperluan yang dinasihatkan oleh kami.

10.5 Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian perniagaan. Jika anda seorang pengguna, kami hanya membekalkan Perkhidmatan kepada anda untuk kegunaan domestik dan persendirian. Jika anda menggunakan Perkhidmatan untuk sebarang tujuan komersial, perniagaan atau jualan semula liabiliti kami kepada anda akan terhad seperti yang dinyatakan dalam klausa 11.

11. TANGGUNGJAWAB KAMI ATAS KEHILANGAN ATAU KEROSAKAN YANG DIALAMI OLEH ANDA JIKA ANDA SEORANG PENGGUNA

11.1 Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini boleh mengehadkan atau mengecualikan liabiliti kami untuk:

11.1.1 kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian kami, atau kecuaian pekerja, ejen atau subkontraktor kami (seperti yang berkenaan);

11.1.2 penipuan atau salah nyata palsu;

11.1.3 pelanggaran terma yang tersirat oleh seksyen 12 daripadaAkta Jualan Barang 1957 (Disemak 1989) atau seksyen 2 akta perlindungan pengguna 1999; atau

11.1.4 sebarang perkara yang menyalahi undang-undang untuk kami mengecualikan atau menyekat liabiliti.

11.2 Kecuali setakat yang dinyatakan dengan jelas dalam Perjanjian ini semua terma yang tersirat oleh seksyen 13 hingga 15Akta Jualan Barang 1957 (Disemak 1989) dan seksyen 3 hingga 5 akta perlindungan pengguna 1999 dikecualikan.

11.3 Tertakluk kepada klausa 11.1:

11.3.1 kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda, sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian), pelanggaran kewajipan berkanun, atau sebaliknya, untuk sebarang kehilangan keuntungan, atau sebarang kerugian tidak langsung atau berbangkit yang timbul di bawah atau berkaitan dengan mana-mana kontrak antara kami; dan

11.3.2 jumlah liabiliti kami kepada anda untuk semua kerugian lain yang timbul di bawah atau berkaitan dengan mana-mana kontrak antara kami, sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian), pelanggaran kewajipan berkanun, atau sebaliknya, akan dihadkan kepada jumlah jumlah yang dibayar oleh anda untuk Perkhidmatan kami di bawah Perjanjian ini dalam tempoh 12 bulan sebelum kerugian yang timbul.

11.4 Walau apa pun fasal 10 dan fasal 11 dan tanpa menjejaskan perkara yang sama, anda mengakui dan bersetuju bahawa, kecuali yang mungkin dihadkan oleh undang-undang yang terpakai, SWNS tidak bertanggungjawab atau bertanggungjawab ke atas sebarang tuntutan, termasuk yang timbul daripada atau berkaitan dengan ( a) penggunaan anda, atau ketidakupayaan untuk menggunakan Perkhidmatan, mana-mana Bateri SWNS, atau Platform, (b) pelanggaran anda terhadap terma Perjanjian ini, atau pelanggaran anda terhadap mana-mana undang-undang, (c) sebarang kecuaian, salah laku, atau lain-lain tindakan atau ketiadaan tindakan mana-mana pihak ketiga. Anda dengan ini melepaskan dan mengetepikan semua tuntutan berkenaan dengan mana-mana perkara di atas, termasuk yang berdasarkan kontrak, tort (termasuk kecuaian), berkanun, atau alasan lain, walaupun SWNS telah dinasihatkan tentang kemungkinan tuntutan tersebut, setakat sepenuhnya. dibenarkan oleh undang-undang.

11.5 Anda selanjutnya secara khusus mengakui dan bersetuju bahawa penggunaan Perkhidmatan, Bateri SWNS dan/atau Platform adalah atas risiko anda sendiri. Semua Perkhidmatan, Bateri SWNS dan Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" (dan anda bergantung padanya semata-mata atas risiko anda sendiri). SWNS tidak mewakili atau menjamin bahawa Bateri SWNS atau Platform akan berada dalam keadaan baik atau bebas ralat, tetapi jika anda menghadapi sebarang masalah dengannya, anda harus memaklumkan kami dengan menggunakan Apl SWNS, atau dengan menghantar e-mel atau menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan kami [email protected]/ +603-62417699. Anda mengakui dan bersetuju bahawa kelewatan, peninggalan, gangguan atau ketidaktepatan mungkin wujud berkenaan dengan mana-mana Perkhidmatan dan/atau Platform.

12. PEMILIKAN DAN HARTA INTELEK

12.1 Anda bersetuju menerima Perjanjian ini dan menjadi Pengguna hanya memberi anda hak kepada Perkhidmatan mengikut terma dan syarat yang ditetapkan dalam Perjanjian ini. Tiada kebenaran, kerjasama, perkongsian atau agensi lain antara anda dan kami.

12.2 Anda mengakui bahawa semua hak harta intelek di dalam dan pada Platform (termasuk hak cipta, tanda dagangan, nama dagangan, logo, sumber dan kod objek) dan maklumat sulit proprietari yang berkaitan dalam Platform adalah dan akan kekal sebagai hak milik eksklusif kami atau pemberi lesen kami dan tiada apa-apa dalam Perjanjian ini akan beroperasi untuk memindahkan sebarang hak harta intelek di dalam dan kepada Platform atau mana-mana hak harta intelek lain yang dimiliki oleh kami atau pemberi lesen kami kepada anda. Anda mengakui dan bersetuju bahawa, tanpa kebenaran bertulis nyata daripada pemilik hak harta intelek tersebut, anda tidak boleh menggunakan, mengubah suai, menyewa, membenarkan, menjual, menghantar atau sebaliknya melanggar hak harta intelek di atas (seperti kejuruteraan terbalik, menyahkompilasi) .

12.3 Nama dan logo SWNS ialah tanda dagangan dan nama dagangan kami dan tidak boleh diduplikasi, ditiru atau digunakan secara keseluruhan atau sebahagian tanpa kelulusan bertulis kami terlebih dahulu. Selain itu, anda mengakui dan bersetuju bahawa semua halaman, teks, grafik, imej, ikon butang dan skrip pada borang Platform adalah dimiliki oleh kami dan anda tidak akan, atau menyebabkan mana-mana pihak ketiga, menduplikasi, meniru atau menggunakan secara keseluruhan atau dalam bahagian tanpa kelulusan bertulis kami terlebih dahulu.

12.4 Kami memberikan anda lesen terhad, bebas royalti, tidak eksklusif, peribadi, boleh dibatalkan dan tidak boleh dipindah milik, untuk memuat turun dan menggunakan Apl SWNS untuk tujuan peribadi, bukan komersial anda sendiri, tertakluk pada pematuhan anda dengan Perjanjian ini. Anda boleh menggunakan Apl SWNS dan Perkhidmatan kami hanya seperti yang dibenarkan oleh Perjanjian ini.

12.5 Anda bertanggungjawab sepenuhnya dan sepenuhnya untuk semua kandungan, teks dan imej yang anda muat naik, siarkan, hantar atau kongsi di Platform (“Kandungan Pengguna”). Anda tidak boleh memuat naik, menyiarkan, menghantar, berkongsi atau memberikan apa-apa Kandungan Pengguna pada Platform yang anda tidak cipta atau yang anda tidak mempunyai kebenaran untuk memuat naik, menyiarkan, menghantar atau menyediakan. Anda menyatakan bahawa anda memiliki atau mempunyai hak undang-undang lain yang mencukupi untuk mana-mana dan semua Kandungan Pengguna anda. Anda bersetuju untuk hanya memberikan Kandungan Pengguna yang tidak melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai dan tidak melanggar mana-mana hak pihak ketiga (cth, tidak melanggar mana-mana undang-undang harta intelek yang berkenaan atau melanggar mana-mana perjanjian). Jika tidak, anda akan bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua liabiliti yang berkaitan. Pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa, dan tanpa kebenaran anda, kami boleh menyemak Platform dan memadam, mengalih keluar, atau menyekat sebarang akses kepada atau melihat mana-mana Kandungan Pengguna, mengikut budi bicara mutlak kami dan tanpa sebarang notis atau sebab. Apabila anda memuat naik, menyiarkan, menghantar, berkongsi atau menyediakan Kandungan Pengguna pada Platform, anda secara automatik memberi kuasa kepada kami untuk membuat salinan sedemikian yang kami anggap, mengikut budi bicara mutlak kami, perlu atau sesuai. Dengan memuat naik, menyiarkan, menghantar, berkongsi atau menyediakan Kandungan Pengguna pada Platform, anda secara automatik memberikan, dan anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai hak untuk memberikan, kepada kami yang tidak boleh ditarik balik, kekal, tidak eksklusif, boleh dipindah milik, bebas royalti, di seluruh dunia hak dan lesen untuk menggunakan, menyalin, melaksanakan secara terbuka, memaparkan secara terbuka, mensublesenkan, memformat semula, menterjemah, memetik, mengedar, mengubah suai, menyediakan karya terbitan, atau memasukkan ke dalam karya lain mana-mana Kandungan Pengguna untuk sebarang tujuan (komersial, pengiklanan, atau sebaliknya) .

12.6 Anda bersetuju bahawa kami boleh mengakses, menyimpan dan menggunakan sebarang maklumat yang anda berikan selagi kami mematuhi terma Dasar Privasi dan tetapan privasi anda. Semasa tempoh perlindungan hak cipta yang berkenaan, anda dengan ini memberikan kami dan ahli gabungan kami lesen bebas royalti untuk menggunakan maklumat tersebut dengan cara yang termasuk penyimpanan, penggunaan, penduaan, semakan, penyuntingan, penerbitan, pameran, terjemahan dan penyebaran, atau memasukkan maklumat tersebut dalam karya lain menggunakan medium yang diketahui atau akan dibangunkan pada masa hadapan. Lesen penggunaan sedemikian hendaklah global, tidak eksklusif, boleh dipindah milik dan boleh disub-lesenkan dan membenarkan penggunaan tanpa kebenaran anda atau mana-mana orang lain atau keperluan untuk memberitahu anda atau mana-mana orang lain, selagi syarat berikut dipenuhi:

a) Anda boleh menamatkan lesen anda dengan memadamkan kandungan tertentu yang telah anda sediakan atau menutup akaun anda di Platform, melainkan ia mengambil sedikit masa untuk mengalih keluar kandungan daripada sistem sandaran dan sistem lain.
b) Kami tidak akan menggunakan kandungan anda untuk mengiklankan produk dan perkhidmatan lain (termasuk kandungan yang ditaja) tanpa kebenaran anda.
c) Kami akan mendapatkan persetujuan anda jika kami berhasrat untuk memberi orang lain hak untuk mengeluarkan kandungan anda di luar Platform.
d) Kami mungkin mengedit kandungan anda dan melaraskan formatnya (seperti menterjemahkannya, mengubah suai fon, reka letak atau nama fail atau mengalih keluar metadata), tetapi kami tidak akan mengubah suai maknanya.
e) Berkenaan dengan sebarang cadangan atau maklum balas lain mengenai Perkhidmatan yang anda serahkan, anda bersetuju bahawa kami boleh (tetapi tidak diwajibkan untuk) menggunakan dan berkongsi maklum balas tersebut untuk sebarang tujuan tanpa sebarang pampasan kepada anda.
f) Dalam memegang dan memproses kandungan anda, kami akan mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data 2012 dan undang-undang lain yang berkenaan.

13. INDEMNIFIKASI

13.1 Anda bersetuju, tanpa had, untuk menanggung rugi dan memastikan SWNS dan pekerja dan ejennya tidak berbahaya daripada sebarang liabiliti yang timbul daripada atau dalam apa-apa cara yang berkaitan dengan penggunaan anda terhadap mana-mana Bateri SWNS atau Platform yang disebabkan oleh tindakan, peninggalan atau kecuaian anda.

13.2 Anda bersetuju untuk menanggung rugi dan menahan SWNS dan pihak berkaitan kami bersama-sama menyediakan Perkhidmatan dengan kami, tidak berbahaya daripada semua liabiliti, tuntutan, kerugian, kerosakan, perbelanjaan, kos (termasuk yuran guaman yang ditanggung semasa perbicaraan, atas rayuan, atau sebaliknya), hutang, denda, penalti dan caj, sama ada secara langsung atau tidak langsung, termasuk berbangkit, teladan, sampingan, istimewa, menghukum, kehilangan keuntungan, atau sebaliknya yang timbul daripada atau berkaitan dengan (I) penyalahgunaan atau ketidakupayaan anda untuk menggunakan Platform, (ii) anda penyalahgunaan mana-mana maklumat pada atau daripada Platform, (iii) sebarang akses atau pengubahan penghantaran atau data anda yang tidak dibenarkan berkaitan dengan Platform, (iv) sebarang tindakan yang dilarang atau berniat jahat atau tidak diambil tindakan oleh anda yang mengganggu Platform atau Perkhidmatan.

13.3 Jika kelakuan anda menyebabkan kami membayar tuntutan pihak ketiga, kami boleh menuntut daripada anda untuk semua kerugian selepas kami melaksanakan obligasi kewangan dan lain-lain kepada pihak ketiga.

14. PENAMATAN PERJANJIAN INI

14.1 Penamatan Pengguna. Anda boleh menamatkan Perjanjian ini dalam mana-mana cara berikut:

a) Jika anda memberitahu kami melalui Platform pada bila-bila masa bahawa anda ingin berhenti menggunakan Perkhidmatan dan Platform;
b) Jika anda berhenti menggunakan Perkhidmatan dan Platform untuk tempoh 365 hari berturut-turut atau lebih;
c) Jika anda berhenti menggunakan Perkhidmatan dan Platform dan secara nyata menolak sebarang perubahan pada Perjanjian ini sebelum perubahan tersebut menjadi berkesan.

14.2 Penamatan yang dimulakan oleh SWNS. Kami boleh menamatkan Perjanjian ini dalam mana-mana cara berikut:

a) Jika anda melanggar mana-mana terma Perjanjian ini;
b) Jika anda gagal membayar sebarang jumlah yang perlu dibayar di bawah Perjanjian ini dalam tempoh 7 hari dari tarikh yang perlu dibayar;
c) Jika anda berhenti menggunakan Perkhidmatan dan Platform untuk tempoh 365 hari berturut-turut atau lebih;
d) Jika pada pendapat kami penggunaan berterusan Perkhidmatan atau Platform anda akan memudaratkan Perkhidmatan, Platform atau pengguna lain;
e) Jika anda secara nyata menolak sebarang perubahan kepada Perjanjian ini yang dimaklumkan kepada anda dari semasa ke semasa.

14.2 Penyelesaian selepas Penamatan

Selepas penamatan Perjanjian ini, kami masih mempunyai hak untuk membuat tuntutan terhadap anda menurut Perjanjian ini untuk sebarang pelanggaran terdahulu oleh anda atau sebarang kewajipan kewangan tertunggak yang mungkin anda miliki.

15. PERJANJIAN DAN LARANGAN

15.1 Perjanjian. Anda hendaklah memastikan bahawa kelakuan anda mematuhi keperluan berikut apabila anda mengakses atau menggunakan Perkhidmatan:

a) Pematuhan kepada semua undang-undang yang terpakai, termasuk tetapi tidak terhad kepada undang-undang tort, undang-undang privasi, undang-undang harta intelek, undang-undang cukai dan keperluan kawal selia;
b) Penyediaan maklumat yang tepat dan mengemas kininya tepat pada masanya;
c) Menggunakan nama sebenar, identiti dan maklumat peribadi anda yang lain dalam fail data peribadi;
d) Menggunakan Perkhidmatan secara beradab dan betul.

15.2 Larangan. Anda berjanji bahawa anda tidak akan menggunakan Platform untuk menjalankan sebarang aktiviti haram atau mana-mana tindakan berikut:

a) Menggunakan Platform apabila anda tidak mempunyai kapasiti undang-undang atau anda digantung daripada menggunakan Perkhidmatan untuk sementara atau selama-lamanya;
b) Memindahkan Akaun anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran kami;
c) Mencabuli hak dan kepentingan undang-undang orang lain dalam apa jua cara melalui Platform, termasuk mengumpul maklumat log masuk orang lain atau maklumat peribadi lain, menggunakan atau cuba menggunakan akaun orang lain, mengganggu, menghina, mengancam, memaksa atau menyakiti mana-mana orang lain , atau menghantar mel sampah kepada mana-mana orang lain atau mesej lain yang tidak diingini atau melanggar mana-mana hak harta intelek orang lain, dsb.;
d) Mengganggu atau mensabotaj Platform, pelayannya atau rangkaiannya, atau mencipta beban yang tidak munasabah atau tidak sesuai pada pelayan atau sistem kami dengan apa-apa cara, atau menjalankan sebarang aktiviti yang boleh mengakibatkan kerosakan, beban berlebihan atau kerosakan (termasuk penyebaran cacing, virus, perisian pengintip. , perisian hasad atau kod pemusnah lain) atau menanam kandungan atau kod pada penyemak imbas atau peranti pengguna, atau mengubah atau mengganggu kesan pemaparan atau paparan tapak web kami pada penyemak imbas atau peranti pengguna dengan cara lain, atau memuat naik virus atau kod hasad lain;
e) Tanpa kebenaran undang-undang, menggunakan teknik dengan sengaja untuk memintas, mengusik, mencuri, merekod, melawat, mengumpul, menyimpan, menggunakan, menyebar, mendedahkan atau memadam maklumat yang anda tidak dibenarkan untuk mengakses daripada Platform, seperti peribadi pengguna lain. maklumat, kandungan atau data yang berkaitan dengan perkhidmatan kompetitif (ditentukan mengikut budi bicara kami) atau maklumat sulit lain yang bukan milik anda;
f) Melanggar atau mengelak mana-mana undang-undang atau mana-mana dasar atau peraturan kami atau sebarang keputusan tentang status Akaun anda;
g) Mengambil sebarang tindakan untuk mengelak langkah teknikal dan keselamatan kami;
h) Melanggar hak harta intelek kami atau hak lain, termasuk tetapi tidak terhad kepada menggunakan SWNS atau logo komersial kami yang lain dalam mana-mana nama komersial, e-mel atau tapak web, memadamkan sebarang pemberitahuan yang terkandung dalam perkhidmatan kami mengenai hak cipta, tanda dagangan atau pemilikan lain, merosakkan mana-mana paten, hak cipta, teknologi proprietari, program, perisian atau maklumat pangkalan data kami yang kami miliki atau gunakan secara sah, melalui penyalinan, penyebaran, publisiti, penyahkodan, pembahagian atau pengeluaran derivatif dsb.;
I) Tanpa kebenaran kami yang jelas, membayangkan atau menyatakan bahawa anda adalah ahli gabungan Platform atau mempunyai sebarang hubungan agensi dengannya.
j) Tanpa kebenaran kami, menyewa, memajak, meminjamkan, meminjam, berdagang, menjual atau menjual semula perkhidmatan kami atau maklumat atau data lain yang berkaitan, atau mengewangkan atau mengkomersialkan mana-mana fungsi perkhidmatan kami;
k) Memadam, melindungi atau menyembunyikan sebarang iklan dalam perkhidmatan kami;
l) Menggunakan program automatik atau kaedah automatik lain untuk melawat perkhidmatan kami, menambah atau memuat turun buku alamat atau menghantar atau mengubah hala mesej;
m) Mendua, mengubah suai atau mencipta derivatif Platform atau mana-mana teknologi lain yang berkaitan (kecuali dibenarkan oleh kami), atau memantau kebolehgunaan, prestasi atau fungsi perkhidmatan kami untuk tujuan persaingan, atau mengambil bahagian dalam mewujudkan bingkai, membuat imej cermin atau lain-lain aktiviti meniru penampilan laman web atau fungsi kami, atau menukar, mengubah suai, menyunting semula atau mengubah perkhidmatan kami, atau menukar, mengubah suai atau mengubah tapak web lain untuk mencipta tanggapan yang salah bahawa tapak web tersebut berkaitan dengan perkhidmatan kami.
n) Melawat Perkhidmatan kami melalui laman web yang tidak kami sediakan secara jelas;
o) Menulis semula sebarang fungsi keselamatan Perkhidmatan atau Platform kami;
p) Membantu atau menggalakkan sebarang pelanggaran Perjanjian ini atau dasar kami;
q) menggunakan Perkhidmatan dan Bateri SWNS kami untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang atau menyalahi undang-undang atau yang akan dianggap sebagai tingkah laku yang menyinggung dan/atau antisosial; dan
r) Sebarang kelakuan menyalahi undang-undang lain yang memudaratkan Perkhidmatan dan/atau Platform.

15.3 Walaupun kami mengenakan piawaian untuk kelakuan ke atas pengguna kami, kami tidak mengawal atau mengawal kelakuan pengguna kami di Platform. Oleh itu, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kandungan atau maklumat yang disebarkan atau dikongsi oleh pengguna di Platform. Jika anda percaya bahawa pengguna telah melanggar syarat Perjanjian ini atau mana-mana dasar kami, sila hubungi kami. Walaupun kami cuba mengekalkan persekitaran yang selamat, kami tidak bertanggungjawab ke atas siaran mana-mana pengguna dan menafikan sebarang liabiliti untuk kelakuan atau kandungan mana-mana pengguna. Jika anda, dalam apa jua keadaan, dan tanpa kebenaran kami, melakukan apa-apa perbuatan yang dilarang, atau menghebahkan atau menyebarkan sebarang maklumat yang dilarang, anda akan bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua liabiliti dan risiko yang berkaitan.

16. TANDATANGAN ELEKTRONIK DAN NOTIS

16.1 Aktiviti tertentu di Platform mungkin memerlukan anda membuat tandatangan elektronik. Anda memahami dan menerima bahawa tandatangan elektronik mempunyai hak dan kewajipan undang-undang yang sama seperti tandatangan fizikal.

16.2 Jika anda mempunyai Akaun dengan kami, anda bersetuju bahawa kami boleh memberikan anda apa-apa dan semua notis yang diperlukan secara elektronik melalui Akaun anda atau cara elektronik lain seperti e-mel, atau mesej pop timbul atau mesej ditolak pada Platform mengikut Dasar Privasi kami

17. UNDANG-UNDANG YANG MENGAWAL

17.1 Perjanjian ini dan sebarang pertikaian yang timbul berhubung dengannya akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia dan anda dan kami bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

18. FORCE MAJEURE

18.1 Kami akan melaksanakan kewajipan keselamatan asas mengikut undang-undang, tetapi tidak akan bertanggungjawab untuk kerosakan akibat penyelenggaraan peralatan rangkaian maklumat, kegagalan sambungan, kerosakan komputer, komunikasi atau sistem lain, kerosakan kuasa, mogok, rusuhan, kebakaran , banjir, ribut angin, letupan, perang, tindakan kerajaan, perubahan undang-undang, peraturan, peruntukan pentadbiran dan peraturan lain, perintah pihak berkuasa kehakiman atau pentadbiran atau tindakan atau peninggalan mana-mana pihak ketiga.

19. PELBAGAI

19.1 Seseorang yang bukan merupakan pihak kepada perjanjian ini tidak mempunyai apa-apa hak di bawah Akta Kontrak (Hak Pihak Ketiga) 1999 untuk menguatkuasakan mana-mana terma Perjanjian ini.

19.2 Perjanjian ini (termasuk tetapi tidak terhad kepada Dasar Privasi, Polisi Penggunaan dan sebarang terma tambahan yang telah kami maklumkan kepada anda sebagai terpakai kepada perkhidmatan tertentu) membentuk keseluruhan perjanjian antara pihak berkenaan dengan perkara pokoknya. Ia menggantikan semua perjanjian dan persefahaman sebelum ini antara pihak.

19.3 Kami boleh menyerahkan, memindahkan, mewakilkan, atau sebaliknya mensubkontrakkan hak kami di bawah terma Perjanjian ini mengikut budi bicara kami sendiri.

19.4 Jika kami gagal untuk menguatkuasakan peruntukan syarat Perjanjian ini, anda bersetuju bahawa kegagalan tersebut tidak membentuk penepian untuk menguatkuasakan peruntukan tersebut (atau mana-mana peruntukan lain di bawah ini).

19.5 Jika mana-mana peruntukan dalam terma Perjanjian ini dipegang atau dibuat tidak sah, ketidaksahan itu tidak menjejaskan baki terma Perjanjian ini. Kami menyimpan semua hak yang tidak diberikan secara nyata dalam terma Perjanjian ini dan menafikan semua lesen tersirat.